İptal ve İade Koşulları

İPTAL KOŞULLARI

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal taleplerinizi "Siparişlerim" sayfasından veya iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz.

İADE KOŞULLARI

Müşterilerimiz, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir.

Önemli Uyarı: Gıda ürünleri, takviye edici gıdalar ve tek kullanımlık ürünlerde; ürünün ambalajının, güvenlik bandının veya mührünün açılmış olması halinde hijyen ve sağlık kuralları gereği iade kabul edilmemektedir.

İADE SÜRECİ

1. İade talebinizi siparişlerim sayfası üzerinden oluşturun.
2. Ürünü faturası ve tüm orijinal ambalajı ile birlikte size vereceğimiz kargo kodu ile gönderin.
3. Ürün depomuza ulaştıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde iade işlemi başlatılacaktır.